ローカルSEOをやる前に、ホームページを営業マンにしてもいいですか?

質問です。
ホームランを打つには「打席に立つ回数」と「バッティング練習」のどちらが重要ですか?

もちろん「バッティング練習」ですね。
なぜなら、一試合で打席に立てる回数には限りがあり、バッティング練習なしでホームランを打てる確率は低いからです。

ビジネスも同じで、マーケットには限りがあり、お客様数にも限りがあります。集客しても成約が取れなければ売上にはなりません。

なので、ここでは「ローカルSEOを始める前に、ホームページを貴社のトップ営業マンにしちゃいましょう」という話をします。

ホームページを営業マンにする

営業マンといっても、人それぞれイメージは違うと思います。
私たちが「ホームページ営業マンにする」というのは、以下のような営業マンを想定しています。

  • 明快にプレゼンテーションをする
  • 仕事にふさわしい身だしなみである
  • おもてなしの心で対応をする

多くの経営者が「ホームページは名刺代わりだから」とか「会社概要のせてるだけ」といって、10万円~30万円を払っているようです。しかし、それでいくら返ってくるのでしょうか?私は「ホームページは営業マンの代わりだから」と、50万円払ったほうがお得だと思ってます。

ホームページは、こんな素敵な営業マンであれ

プレゼンテーションは刺さってますか?

ホームページが営業マンなら、お客様へサービスの価値を伝えられているはずです。読む人が読めば、お問い合わせもくるはずです。貴社のホームページの文章を一言一句しっかり読んでみてください。明快なプレゼンテーションになっていますか?

身だしなみは整えてますか?

ホームページが営業マンなら、ピシッとシワのないスーツでお客様へ対応しているはずです。貴社のホームページはビジネスに相応しい外観になっているでしょうか?カッコつけすぎて、わけわからなくなっていませんか?

おもてなしの心で対応していますか?

ホームページが営業マンなら、お待たせすることなく、ストレスを与えることなく、商談ができているはずです。貴社のホームページは「見づらい、遅い、分かりづらい」などありませんか?

ホームページをビジネスで活躍させる

ホームページが営業マンなら、ビジネスの最前線で活躍してるはずです。

  • サービス説明
  • 申込み手続き
  • フォローアップ

そんなのも営業マンのお仕事ではないでしょうか?ホームページの価値は、ビジネスの中で使ってこそ、発揮されるものです。人間なら一度に相手できるのは一人ですが、ホームページなら一度に1000人だって相手できます。

お客様への主な情報提供は、ホームページにやらせよ

サービスについて聞かれたら?

「どんなサービスなんですか?」と聞かれたら、サービスページのURLを送ればいい。あなたが説明する時間と、お客様が説明を聞く時間の両方を、削減できます。

申し込みたいと言われたら?

「買います」と言われたら、お申し込みフォームのURLを送ればいい。空いてる時間にササッと契約さてくれるなら双方ストレスフリーです。

よくわからないと言われたら?

「こんな時はどうなるの?」と聞かれたら、よくある質問ページのURLを送ればいい。きっと同じ疑問を持ってる人の役に立つはずです。

いよいよローカルSEOの開始!

商談するほどお客様が増えて会社が儲かる。そうなったら、ホームページはもう優秀な営業マン。
どんどんアプローチをしていったほうがいいですよね。

しかし、優秀な営業マンなら、いきなり知らない土地で名刺配りなどはしないはずです。

  • 近隣で信頼関係つくる
  • 知人からの紹介をたどる

など、良好な関係のあるところから商圏を広めていくのが堅実です。

地域からの信頼を高めれば、進出もしやすい

まずは地元ナンバーワンになる

Web広告、SEO、SNSなどの仕組みによって、全国相手にビジネスはできます。しかし、競合他社にとっても条件は同じです。いたずらに商圏を広げるのではなく、ローカルSEOで地元ナンバーワンを目指してはいかがでしょうか?

知人の紹介から商圏を広げる

地元以外に商圏を広げる際には、Webを使うよりも、お客様のご紹介で少しずつ商圏を広げていくのが賢明です。ローカルSEOとリアルをどちらも積極的に活用することで商圏はさらに広がります。

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