ライバルがバラを10本贈ったら、あなたは15本贈りますか?
美しい女性を口説こうと思った時、ライバルの男がバラの花を10本贈ったら、君は15本贈るかい？
スティーブ・ジョブズ
良いビジネスをしているのに、新規が安定しない。
紹介はあるのに、ホームページからは来ない。
だからこそ「コンセプト設計」は必要なのです。
問題は「他社との違い」ではありません
「もっと問い合わせを増やしたい」
「新規のお客様を安定して獲得したい」
そう思って発信を増やしても、広告を出しても、思ったような手応えをえられない。そんな行き詰まりを感じていませんか？
多くのホームページは、「何をしているか」の説明で終わっています。読んだ人は理解するけれど「ここにお願いしよう」には至りません。
結果、価格や条件などで比べられてしまい、先送りにされてしまうのです。問題は差別化ではなく、「なぜあなたから買うのか」が伝わっていないことです。
コンセプトとは「なぜあなたから買うのか」の答えです
誰に向けて、どんな悩みを、どう解決するのか。それらを言語化したものを、私たちは「コンセプト」といいます。
理念やキャッチコピーと混同されることがありますが、それとは違います。コンセプトは、お客様が「この会社に頼む理由」を言葉にしたものです。
例えば、この2つを見比べてみてください。
- Before｜皆様の経営発展をお手伝いするベストパートナー
- After｜税務戦略で中小企業を成功へ
Beforeは「自分たちが何者か」を説明していますが、Afterはビジネスコンセプトに従って、「あなたが得られる価値」を伝えています。
様々な業種で、コンセプトによってビジネスの価値が明確に伝わるようになります。
コンセプトがなければ、判断できない
判断できなければ、検討されない
コンセプトがない状態では、お客様は「この会社に頼んでいいかどうか」を判断できません。判断できなければ、比較の土俵にも上がりません。どれだけ良いサービスでも、そもそも検討されないままです。
また、「何を伝えているか」が明確でなければ、人も、Googleも、AIも、あなたのビジネスを正しく判断できないのです。
それは、すでに起きているかもしれません
コンセプトがないまま集客を続けると、こうなります。
- アクセスはあるのに、問い合わせが来ない
- 来ても「他と比べて検討します」で終わる
- 施策をやっても、成果が積み上がらない
- SEOやLLMOの成果が出にくい
「ホームページはあるのに問い合わせが増えない」
「紹介頼みで、新規が安定しない」
そう感じているのであれば、それはコンセプトの問題かもしれません。
コンセプトが整うと、こう変わります
- 「この会社に頼みたい」という指名が増える
- 価格ではなく、理由で問い合わせが来るようになる
- 問い合わせの質が上がり、成約につながりやすくなる
- SEOやLLMOの施策が、積み上がりやすくなる
コンセプトが整理された会社とそうでない会社で、上位表示までのスピードも、順位の定着率も違ってきます。そのため、私た血のサービスにはコンセプト設計が用意されています。
コンセプトは、考えても見つかりません
自分のことは、自分では見えにくいものです。
どれだけ時間をかけても、自分の中にある「当たり前」は見えにくい。コンセプトは、考えて出てくるものではなく、対話の中で引き出されるものです。
表現を整えるだけでは、機能しません
表現を整えるだけで終わる支援も少なくありません。
私たちは、「伝わる言葉を作る」だけでなく、「ビジネスとして継続的に選ばれる状態を作る」ところまで設計します。コンセプトがビジネスの実態と一致していなければ、どれだけ言葉を整えても機能しないからです。
コンセプト設計の進め方
STEP1
事前準備（現状を整理する）
12の質問シートをお送りします。事前に記入いただくことで、セッションの質が上がります。
STEP2
コンセプトセッション（あなたのビジネスを深掘りする）
代表・大山がzoomで直接お話を聞きます。2時間×3回。
1回で終わらせないのには、理由があります。日を置くことで、自分でも気づいていなかったものが見えてくる。それがコンセプト設計の核心です。
STEP3
コンセプト作成（言葉をつくる）
ヒアリングから、あなたの事業コンセプトを言語化し、確定します。ここで作ったコンセプトが、地域SEOの成果を変えます。
コンセプトで、地域SEOを成功へ
地域集客の最初のステップが、コンセプト設計です。サービスの詳細は下記をご覧ください。